круглосуточно
без выходных

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Интернет-сайт https://balkis.ru, расположенный на доменном имени https://balkis.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта https://balkis.ru и всех его поддоменов, программ и продуктов Интернет-сайта.

  1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
    1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
      1. «Администрация сайта https://balkis.ru (далее – Администрация сайта)» – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени https://balkis.ru, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
      2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
      3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
      4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
      5. «Пользователь сайта https://balkis.ru (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующей https://balkis.ru и его поддомены.
      6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
      7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
      8. «Поддомен» — домен, являющийся частью домена более высокого уровня.
    2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
      1. Использование Пользователем сайта https://balkis.ru и его поддоменов означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
      2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта https://balkis.ru и его поддоменов.
      3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту https://balkis.ru и его поддоменам. Интернет-сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте https://balkis.ru и его поддоменах.
      4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта https://balkis.ru.
    3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
      1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта https://balkis.ruи его поддоменов по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте или при оформлении заказа для приобретения Товара.
      2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на сайте https://balkis.ruв разделе Купить/Оставить заявку, Задать вопрос специалисту, Письмо директору, Оставить отзыв, и включают в себя: номера телефона; фамилию; имя; отчество; электронную почты balkis@balkis.ru; адрес для корреспонденции; место установки; регион; компания; должность.
      3. Интернет-сайт защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):
        1. IP адрес;
        2. информация из cookies;
        3. информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
        4. время доступа;
        5. адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
        6. реферер (адрес предыдущей страницы).
        7. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-сайта, требующим авторизации.
        8. Интернет-сайт https://balkis.ru осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых действий.
      4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
    4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
      1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта https://balkis.ruможет использовать в целях:
        1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте https://balkis.ru, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с https://balkis.ru.
        2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам https://balkis.ru и его поддоменах.
        3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта https://balkis.ru, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
        4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
        5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
        6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
        7. Уведомления Пользователя Сайта https://balkis.ruо состоянии Заказа.
        8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа.
        9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта https://balkis.ru.
        10. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-сайта или от имени партнеров Интернет-сайта.
        11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
        12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Интернет-сайта с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
      2. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
        1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;
        2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;
        3. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
        4. Администрация сайта не предоставляет и не раскрывает сведения, содержащие персональные данные субъектов, третьей стороне без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью, а также в случаях, установленных федеральными законами.
        5. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
        6. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
        7. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
        8. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
      3. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
        1. Пользователь обязан:
          1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом https://balkis.ru.
          2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
        2. Администрация сайта обязана:
          1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
          2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
          3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
          4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
        3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
          1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
          2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
            1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
            2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
            3. Была разглашена с согласия Пользователя.
          3. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
            1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
            2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
            3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
            4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
          4. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
            1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
            2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте https://balkis.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
            3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует направлять на электронную почту по адресу balkis@balkis.ru.
            4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://balkis.ru/politika-konfidencialnosti/.